Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia]. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: support@kyvotv.com.

Aké údaje spracúvame

Údaje o zariadení: náhodné ID inštalácie, kód zariadenia a PIN, hash kľúča zariadenia, hash identifikátora hardvéru (slúži iba na zabránenie opakovanému využitiu bezplatného skúšobného obdobia), model zariadenia, verzia systému a aplikácie, jazyk, dátum registrácie a posledného pripojenia.

Údaje o playlistoch pridané používateľom: názvy, adresy playlistov a EPG, adresa servera, používateľské meno a heslo Xtream Codes (heslo ukladáme šifrované).

Údaje o predplatnom: platnosť skúšobného obdobia a predplatného, použitý aktivačný kód, pri nákupoch v Google Play — hash nákupného tokenu, ID objednávky a dátum vypršania, a pri platbách na webovej stránke — identifikátory zákazníka a predplatného v Stripe, suma a dátum platby (údaje o karte nikdy nedostávame).

IP adresa — iba dočasne, v pamäti servera, na ochranu pred zneužitím (limity pokusov), a v technických záznamoch servera.

Čo NEROBÍME

Nezakladáme používateľské účty a nezhromažďujeme mená, e-mailové adresy ani telefónne čísla (pokiaľ nám sami nenapíšete). E-mailovú adresu a platobné údaje použité pri platbe na webovej stránke zadávate priamo na platobnej stránke Stripe a ukladá ich Stripe; náš server ich neukladá.

Nezaznamenávame, čo pozeráte. Nepoužívame analytické nástroje, reklamy ani sledovacie cookies.

Účel a právny základ

Poskytovanie služby (prevádzka aplikácie, synchronizácia playlistov, predplatné) — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Bezpečnosť a predchádzanie zneužitiu — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).

Účtovné povinnosti — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Cookies

Webová stránka používa iba nevyhnutne potrebné cookies: kyvotv_session (relácia prihlásenia kódom zariadenia) a kyvotv_lang (zvolený jazyk). Súhlas sa nevyžaduje.

Príjemcovia a doba uchovávania

Údaje ukladá poskytovateľ hostingu, na ktorom služba beží. Pri nákupoch v aplikácii overujeme nákupný token u spoločnosti Google (Google Play Developer API). Platby na webovej stránke spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko): Stripe dostáva údaje, ktoré zadáte na jeho platobnej stránke (napr. údaje o karte, e-mailovú adresu), a spracúva ich na účel vykonania platby, a to aj v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov; my dostávame iba stav a sumu platby a identifikátory zákazníka a predplatného v Stripe.

Údaje o zariadení a playlistoch uchovávame, kým službu používate; playlisty môžete kedykoľvek odstrániť na stránke „Moje playlisty“. Na požiadanie odstránime celé zariadenie. Fakturačné údaje uchovávame počas doby, ktorú vyžaduje zákon.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte na support@kyvotv.com a uveďte kód svojho zariadenia.