Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Kyvo TV oraz serwisu internetowego kyvotv.com. Usługodawcą jest [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia] (dalej: „my”).

Kontakt: support@kyvotv.com.

2. Czym jest Kyvo TV

Kyvo TV jest oprogramowaniem do odtwarzania multimediów. Nie dostarczamy żadnych treści — szczegóły w dokumencie „Zastrzeżenia”, który jest częścią Regulaminu.

Serwis pozwala zarządzać playlistami urządzenia (logowanie kodem urządzenia i PIN-em) oraz aktywować abonament kodem.

3. Okres próbny i abonament

Każde nowe urządzenie otrzymuje jednorazowy, bezpłatny okres próbny trwający 7 dni od pierwszego uruchomienia aplikacji. Ponowna instalacja nie odnawia okresu próbnego na tym samym urządzeniu.

Po okresie próbnym korzystanie z odtwarzacza wymaga płatnego planu: subskrypcji rocznej, jednorazowej płatności za rok albo jednorazowego planu „Na zawsze”. Każdy plan jest przypisany do jednego urządzenia i nie przechodzi na inne urządzenia.

Abonament można kupić w aplikacji przez Google Play (rozliczenie, odnawianie i anulowanie według zasad Google Play) albo aktywować jednorazowym kodem aktywacyjnym. Kod dodaje okres ważności liczony od dnia aktywacji albo od końca bieżącego abonamentu, jeśli trwa.

4. Plany i płatności online

Plan „1 rok”: subskrypcja na jedno urządzenie w cenie 11,00 zł za rok. Odnawia się automatycznie na kolejne lata, a opłata jest pobierana z użytej metody płatności, dopóki nie zrezygnujesz. Zrezygnować możesz w każdej chwili przez „Zarządzaj subskrypcją” na stronie „Aktywuj” (logowanie kodem urządzenia i PIN-em); po rezygnacji dostęp trwa do końca opłaconego okresu, a kolejne płatności nie są pobierane.

Plan „1 rok — jednorazowo”: jednorazowa płatność 11,00 zł za 365 dni dostępu na jednym urządzeniu, doliczanych do bieżącego okresu ważności. Nie odnawia się automatycznie i nie wymaga rezygnacji.

Plan „Na zawsze”: jednorazowa płatność 64,99 zł. Daje dostęp bez ograniczenia czasu dla danego urządzenia, dopóki usługa jest świadczona. Nie odnawia się i nie przechodzi na inne urządzenie.

Płatności na stronie obsługuje Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia). Dostępne metody płatności (np. karta, BLIK, Przelewy24) zależą od waluty i planu i są widoczne na stronie płatności; subskrypcję opłaca się kartą. Strona płatności może pokazać kwotę przeliczoną na Twoją walutę lokalną. Subskrypcje kupione w aplikacji przez Google Play podlegają zasadom Google Play.

Prawo odstąpienia: konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Ponieważ plan jest aktywowany natychmiast po płatności, przed zapłatą wyraźnie żądasz rozpoczęcia świadczenia usługi od razu i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia tracisz prawo odstąpienia od umowy. Bez tej zgody płatność nie jest możliwa. Nie wpływa to na Twoje uprawnienia w razie wadliwego działania usługi.

5. Zasady korzystania

Zabronione jest używanie Kyvo TV do odtwarzania treści, do których użytkownik nie ma praw, oraz podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń aplikacji lub serwisu.

W razie naruszenia Regulaminu możemy zablokować urządzenie.

6. Odpowiedzialność

Nie odpowiadamy za treści odtwarzane przez użytkownika ani za działanie usług dostawców playlist. Aplikację dostarczamy w stanie, w jakim jest, dokładając starań o jej ciągłe i poprawne działanie.

Ograniczenia odpowiedzialności nie naruszają uprawnień konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

7. Reklamacje i odstąpienie

Reklamacje prosimy kierować na support@kyvotv.com; odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Prawo odstąpienia od umowy i zwroty płatności dokonanych w Google Play realizowane są według zasad Google Play oraz przepisów prawa konsumenckiego.

8. Postanowienia końcowe

O zmianach Regulaminu informujemy na tej stronie z wyprzedzeniem. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z przepisów kraju jego zamieszkania.