Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

Prezenții Termeni reglementează utilizarea aplicației Kyvo TV și a site-ului kyvotv.com. Serviciul este operat de [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia] („noi”).

Date de contact: support@kyvotv.com.

2. Ce este Kyvo TV

Kyvo TV este un software de redare multimedia. Nu furnizăm niciun conținut — consultați „Declinarea răspunderii”, care face parte din prezenții Termeni.

Site-ul vă permite să gestionați playlisturile dispozitivului (conectare cu codul dispozitivului și PIN-ul) și să activați un abonament cu un cod.

3. Perioada de probă și abonamentul

Fiecare dispozitiv nou beneficiază o singură dată de o perioadă de probă gratuită de 7 zile de la prima lansare a aplicației. Reinstalarea nu reînnoiește perioada de probă pe același dispozitiv.

După perioada de probă, utilizarea playerului necesită un plan plătit: un abonament anual, o plată unică pentru un an sau planul „Pe viață”, cu plată unică. Fiecare plan este legat de un singur dispozitiv și nu poate fi transferat pe alte dispozitive.

Vă puteți abona în aplicație prin Google Play (facturarea, reînnoirea și anularea respectă regulile Google Play) sau puteți activa un cod de activare de unică folosință. Codul adaugă o perioadă de valabilitate calculată de la data activării sau de la sfârșitul abonamentului curent, dacă acesta este încă activ.

4. Planuri și plăți online

Planul „1 an”: un abonament pentru un singur dispozitiv, la prețul de 2,50 € pe an. Se reînnoiește automat pentru anii următori și se debitează prin metoda de plată utilizată, până când îl anulați. Îl puteți anula oricând prin „Gestionare abonament” pe pagina „Activare” (conectare cu codul dispozitivului și PIN-ul); după anulare, accesul rămâne până la sfârșitul perioadei plătite și nu se mai percep alte plăți.

Planul „1 an — plată unică”: o plată unică de 2,50 € pentru 365 de zile de acces pe un singur dispozitiv, adăugate la perioada de valabilitate curentă. Nu se reînnoiește automat și nu necesită anulare.

Planul „Pe viață”: o plată unică de 14,99 €. Oferă acces fără limită de timp pentru dispozitivul respectiv, atât timp cât serviciul este furnizat. Nu se reînnoiește și nu poate fi transferat pe alt dispozitiv.

Plățile de pe site sunt procesate de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). Metodele de plată disponibile (de ex. card, BLIK, Przelewy24) depind de monedă și de plan și sunt afișate pe pagina de plată; abonamentul se plătește cu cardul. Pagina de plată poate afișa suma convertită în moneda dumneavoastră locală. Abonamentele cumpărate în aplicație prin Google Play sunt supuse regulilor Google Play.

Dreptul de retragere: de regulă, un consumator se poate retrage dintr-un contract încheiat la distanță în termen de 14 zile, fără a invoca vreun motiv. Deoarece planul este activat imediat după plată, înainte de a plăti solicitați în mod expres ca prestarea serviciului să înceapă imediat și luați act de faptul că, odată cu începerea prestării serviciului, vă pierdeți dreptul de retragere. Fără acest consimțământ, plata nu poate fi efectuată. Acest lucru nu afectează drepturile dumneavoastră în cazul în care serviciul este neconform.

5. Utilizare acceptabilă

Nu aveți voie să folosiți Kyvo TV pentru a reda conținut asupra căruia nu dețineți drepturi și nici să încercați să ocoliți securitatea aplicației sau a site-ului.

Putem bloca un dispozitiv care încalcă prezenții Termeni.

6. Răspundere

Nu răspundem pentru conținutul redat de utilizatori sau pentru serviciile furnizorilor de playlisturi. Aplicația este furnizată „ca atare”; depunem eforturi rezonabile pentru ca aceasta să funcționeze corect.

Nicio prevedere din prezenții Termeni nu limitează drepturile imperative ale consumatorilor.

7. Reclamații și retragere

Vă rugăm să trimiteți reclamațiile la support@kyvotv.com; răspundem în termen de 14 zile.

Retragerea și rambursările pentru achizițiile din Google Play respectă regulile Google Play și legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

8. Dispoziții finale

Anunțăm în avans pe această pagină modificările aduse prezenților Termeni. Se aplică legea poloneză, fără a aduce atingere drepturilor consumatorului conferite de legea țării sale de reședință.