Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-09-24
1. Algemeen
Deze Voorwaarden regelen het gebruik van de app Kyvo TV en de website kyvotv.com. De dienst wordt geëxploiteerd door [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia] (‘wij’).
Contact: support@kyvotv.com.
2. Wat Kyvo TV is
Kyvo TV is mediaspelersoftware. Wij leveren geen content — zie de ‘Disclaimer’, die deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
Via de website kun je de playlists van je apparaat beheren (inloggen met apparaatcode en pincode) en een abonnement activeren met een code.
3. Proefperiode en abonnement
Elk nieuw apparaat krijgt eenmalig een gratis proefperiode van 7 dagen vanaf de eerste keer dat de app wordt gestart. Opnieuw installeren verlengt de proefperiode op hetzelfde apparaat niet.
Na de proefperiode is voor het gebruik van de speler een betaald plan vereist: een jaarabonnement, een eenmalige betaling voor een jaar of het eenmalige plan ‘Voor altijd’. Elk plan is gekoppeld aan één apparaat en kan niet worden overgedragen naar andere apparaten.
Je kunt een abonnement nemen in de app via Google Play (facturering, verlenging en opzegging volgens de regels van Google Play) of een eenmalige activatiecode activeren. Een code voegt geldigheid toe, gerekend vanaf de activeringsdatum of vanaf het einde van het lopende abonnement als dat nog actief is.
4. Plannen en online betalingen
Plan ‘1 jaar’: een abonnement voor één apparaat voor € 2,50 per jaar. Het wordt automatisch met telkens een jaar verlengd en in rekening gebracht via de gebruikte betaalmethode, totdat je het opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen via ‘Abonnement beheren’ op de pagina ‘Activeren’ (inloggen met apparaatcode en pincode); na opzegging blijft de toegang behouden tot het einde van de betaalde periode en worden er geen verdere betalingen afgeschreven.
Plan ‘1 jaar — eenmalig’: een eenmalige betaling van € 2,50 voor 365 dagen toegang op één apparaat, opgeteld bij de huidige geldigheidsperiode. Het wordt niet automatisch verlengd en hoeft niet te worden opgezegd.
Plan ‘Voor altijd’: een eenmalige betaling van € 14,99. Het geeft toegang zonder tijdslimiet voor het betreffende apparaat, zolang de dienst wordt geleverd. Het wordt niet verlengd en kan niet worden overgedragen naar een ander apparaat.
Betalingen op de website worden verwerkt door Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland). De beschikbare betaalmethoden (bijv. kaart, BLIK, Przelewy24) zijn afhankelijk van de valuta en het plan en worden op de betaalpagina getoond; het abonnement wordt met een kaart betaald. De betaalpagina kan het bedrag omgerekend naar je lokale valuta tonen. Voor abonnementen die in de app via Google Play zijn gekocht, gelden de regels van Google Play.
Herroepingsrecht: een consument kan een overeenkomst op afstand in de regel binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Omdat het plan direct na de betaling wordt geactiveerd, verzoek je vóór de betaling uitdrukkelijk dat de dienst direct begint en erken je dat je daardoor je herroepingsrecht verliest zodra de dienst is begonnen. Zonder deze toestemming is betalen niet mogelijk. Dit laat je rechten bij een gebrekkige dienst onverlet.
5. Toegestaan gebruik
Je mag Kyvo TV niet gebruiken om content af te spelen waarop je geen rechten hebt, en niet proberen de beveiliging van de app of website te omzeilen.
Wij kunnen een apparaat blokkeren dat deze Voorwaarden schendt.
6. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor content die gebruikers afspelen of voor de diensten van playlistproviders. De app wordt geleverd in de staat waarin hij zich bevindt; wij doen redelijke inspanningen om hem correct te laten werken.
Niets in deze Voorwaarden beperkt dwingende consumentenrechten.
7. Klachten en herroeping
Stuur klachten naar support@kyvotv.com; wij reageren binnen 14 dagen.
Herroeping en terugbetalingen voor aankopen via Google Play verlopen volgens de regels van Google Play en het toepasselijke consumentenrecht.
8. Slotbepalingen
Wijzigingen van deze Voorwaarden maken wij vooraf bekend op deze pagina. Op deze Voorwaarden is Pools recht van toepassing, onverminderd de consumentenrechten volgens het recht van het land waar de consument woont.