Умови використання
Останнє оновлення: 2026-09-24
1. Загальні положення
Ці Умови регулюють використання застосунку Kyvo TV і вебсайту kyvotv.com. Оператор сервісу — [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia] (далі — «ми»).
Контакти: support@kyvotv.com.
2. Що таке Kyvo TV
Kyvo TV — це програмне забезпечення для відтворення медіа. Ми не надаємо жодного контенту — див. «Застереження», які є частиною цих Умов.
Вебсайт дає змогу керувати плейлистами вашого пристрою (вхід за кодом пристрою та PIN) і активувати передплату за допомогою коду.
3. Пробний період і передплата
Кожен новий пристрій отримує одноразовий безкоштовний пробний період тривалістю 7 дн. від першого запуску застосунку. Повторне встановлення не поновлює пробний період на тому самому пристрої.
Після завершення пробного періоду для користування плеєром потрібен платний план: річна передплата, одноразовий платіж за один рік або одноразовий план «Назавжди». Кожен план привʼязаний до одного пристрою і не може бути перенесений на інші пристрої.
Оформити передплату можна в застосунку через Google Play (оплата, поновлення та скасування — за правилами Google Play) або активувати одноразовий код активації. Код додає термін дії, що відраховується від дати активації або від закінчення поточної передплати, якщо вона ще діє.
4. Плани та онлайн-оплата
План «1 рік»: передплата для одного пристрою за 2,50 € на рік. Вона автоматично поновлюється на наступні роки, а оплата стягується з використаного способу оплати, доки ви її не скасуєте. Скасувати можна будь-коли через «Керувати передплатою» на сторінці «Активувати» (вхід за кодом пристрою та PIN); після скасування доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, а подальші платежі не стягуються.
План «1 рік — одноразово»: одноразовий платіж у розмірі 2,50 € за 365 днів доступу на одному пристрої, що додаються до поточного терміну дії. Він не поновлюється автоматично і не потребує скасування.
План «Назавжди»: одноразовий платіж у розмірі 14,99 €. Він надає доступ без обмеження в часі для відповідного пристрою, доки надається послуга. Він не поновлюється і не може бути перенесений на інший пристрій.
Платежі на вебсайті обробляє Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ірландія). Доступні способи оплати (наприклад, картка, BLIK, Przelewy24) залежать від валюти та плану й відображаються на сторінці оплати; передплата оплачується карткою. Сторінка оплати може показувати суму, перераховану у вашу місцеву валюту. На передплати, придбані в застосунку через Google Play, поширюються правила Google Play.
Право на відмову від договору: споживач, як правило, може відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів без пояснення причин. Оскільки план активується одразу після оплати, перед оплатою ви прямо просите розпочати надання послуги негайно й підтверджуєте, що усвідомлюєте: після початку надання послуги ви втрачаєте право на відмову від договору. Без цієї згоди оплата неможлива. Це не впливає на ваші права, якщо послуга має недоліки.
5. Допустиме використання
Заборонено використовувати Kyvo TV для відтворення контенту, на який ви не маєте прав, а також намагатися обійти захист застосунку чи вебсайту.
Ми можемо заблокувати пристрій, що порушує ці Умови.
6. Відповідальність
Ми не відповідаємо за контент, який відтворюють користувачі, ані за послуги постачальників плейлистів. Застосунок надається «як є»; ми докладаємо розумних зусиль, щоб він працював належним чином.
Ніщо в цих Умовах не обмежує прав споживачів, гарантованих імперативними нормами закону.
7. Скарги та відмова від договору
Надсилайте скарги на support@kyvotv.com; ми відповідаємо протягом 14 днів.
Відмова від договору та повернення коштів за покупки в Google Play здійснюються відповідно до правил Google Play і чинного законодавства про захист прав споживачів.
8. Прикінцеві положення
Про зміни в цих Умовах ми заздалегідь повідомляємо на цій сторінці. Застосовується право Польщі, без шкоди для прав споживача за законодавством країни його проживання.